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奢侈品行业人才，行业变化你知多少？
来源:智联招聘 | 作者:Colin | 发布时间: 2013-12-04 | 1775 次浏览 | 分享到:
自2013年下半年起，在北、上、广、深四大一线城市，老牌的奢侈品品牌的开店速度普遍放缓，从以前年均十几家的新增店面降至个位数新店数量，但也有少数品牌依旧保持稳定增速。门店数量减少直接导致企业方用人需求的急剧缩水，加速人员的跳槽流动率。人力的配备作用于销售量和营业额，导致品牌业绩不稳定。

而在经营方式上，由于店面销售情况的起伏，直营模式逐渐取代代理，以减少中间成本，提高品牌在本地的知名度，企业更直接面向大众，从而促进店铺业绩的提高与企业形象的树立和维护。企业用人需求的转移也体现了各个城市的奢侈品业务的重心，由品牌介绍与推广转移到维护老客户，更多地关注于大客户的关系维护。

语言能力高、实际管理能力强的客户关系管理人才一度紧缺。其中，高级酒店管理人才因专业的客户服务意识、较强的语言能力而成为许多奢侈品牌招聘的目标候选人。在人力资源服务企业BRecruit（英智）最近发布的薪酬观察中，奢侈品行业人才的薪资情况也反映了这一变化。

 从地域分布上看，奢侈品的“一线城市”定义除了传统划分的经济型一线城市（北京、上海、广州、深圳）之外，西南地区的成都、重庆等主要城市也位列奢侈品的“一线城市”名单之内，同时刺激贵阳、昆明等西南省会城市对于奢侈品的需求。

这一情形下，西南地区市场异军突起，无论是从开店数量及速度、门店销售量，或是人员配置上，成都、重庆等地都有赶超其他区域之势。这一地缘性的明显改变，对于提升西南地区的就业率来说大有裨益，在保证企业销售店面总量的同时，也加速了奢侈品行业从业者的良性流动。

随着2013年起，老牌奢侈品在中国的品牌号召力减弱，多层次、多元化奢侈品品牌（如轻奢品、运动型品牌、或结合餐饮和生活方式的品牌等）进入中国开店节奏加快，其中不少开始尝试开展线上业务。在此类企业的店铺运营销售部门，招聘气氛浓烈，企业内部晋升渠道较为顺畅，替补性职位以销售顾问、店铺经理职位为主。